Specjalista ds. Kluczowych Klientów Poznań Piątkowo | Bricoman w Poznań, Wielkopolskie sprżedam

Zadania: koordynacja sprzedaży przez Internet i telefon (przyjmowanie i przygotowanie zamówień, nadzorowanie płatności) zarządzanie procesem reklamacji (przyjmowanie reklamacji, kontakt z dostawcami, rozwiązywanie reklamacji, informowanie Klientów) utrzymywanie bezpośredniego kontaktu telefonicznego i mailowego z Klientami Kluczowymi oraz internetowymi (m.in.: odpowiedzi na maile, pomoc w przygotowaniu kosztorysów, wyceny transportu i warunków dostaw) bezpośrednia obsługa Klientów Kluczowych w sklepie Oczekujemy: wykształcenia średniego otwartości na Klienta doświadczenia w pracy przy reklamacjach łatwości w nawiązywaniu i budowaniu relacji z Klientami samodzielności w działaniu i odpowiedzialności bardzo dobrej organizacji pracy umiejętności pracy pod presją czasu umiejętności obsługi komputera (MS Office, Internet) znajomości przepisów dotyczących reklamacji oraz gwarancji OFERUJEMY: umowę o pracę opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe stabilne zatrudnienie, dobrą atmosferę możliwość stania się Ekspertem w obszarze, który Cię interesuje szkolenia, programy rozwojowe dofinansowanie karty Multisport

Aplikuj teraz